刘孝杰,现任乌拉特中旗联社营业部主任。参加工作14年来,先后从事综合柜员、信贷员、委派会计、部室经理等职务。作为一名党员,他坚持以党性为后盾,以政治责任感为动力,以党性强、作风正、工作优为具体要求,出色地完成了联社赋予的工作任务,为农信社的发展作出积极贡献。
他始终站在客户的角度想问题,在工作生活中,他都尽己所能地帮助客户。记得住客户的爱好,说得出客户的情况,用自己的行动带领营业部员工主动走出去营销,建立自己的客户群,通过开展全方位的个人揽储,多种方式拓展营销渠道。他带领干部员工加大对医院、学校、公职人员等的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。截至目前,营业部各项存款较年初增加1亿元。
银行业流行一句话:三流的银行靠关系,二流的银行靠产品,一流的银行靠服务。在日常工作中,刘孝杰率先垂范,事必躬亲,充分发挥主观能动性,创新工作方式方法,并不断强化员工的服务意识,变被动营销为主动营销,通过打出上门服务和回访客户等形式的感情牌,与客户建立起了密切的关系,再跟进细致周到的服务与问候,客户想不被打动都难。此外,刘孝杰全面强化员工业务技能,加大对新业务、新产品的学习强度和考核力度,要求员工时时刻刻做到行为、语言、操作规范,努力为客户提供文明、热情的贴心服务,随时帮助客户解决业务办理中遇到的问题,不断优化业务办理流程,确保柜面业务办理流程合规、服务优质、便捷高效,以实际行动赢得辖内客户的一致好评。
2023年,乌拉特中旗联社以内蒙古“两个屏障”“两个基地”“一个桥头堡”战略定位为总方向,积极响应各监管机构保障煤炭企业合理融资需求的政策要求,紧抓甘其毛都口岸向北开放重要桥头堡的战略地位,不断探索“金融+绿色”银企合作发展路径。刘孝杰带领信贷人员在不断深入企业调研的基础上,依托联社为绿色金融驱动区域绿色发展而创新推出的“能源保供贷”和“环保运输分期贷”,支持其煤炭进口、洗选、销售业务全面发展。该贷款是以“生态优先 绿色发展”为导向,煤炭清洁高效利用政策为依据,大力推广的绿色金融产品,该产品以甘其毛都口岸现有4个海关监管场所为切入点,引入第三方监管机构,采用动态质押监管方式,给予主要经营业务为煤炭洗选、加工及销售的能源企业资金支持。今年已为甘其毛都口岸企业新增授信7136万元。截至9月末,本年新发放贷款9236万元。
作为营业部主任,刘孝杰带领信贷人员主动对接小微企业,认真考察充分了解情况,从而为客户推荐适合的信贷产品,解决贷款难问题,用实际行动践行农信的“背包精神”,把一颗真挚的心奉献给了农信事业。