今年以来，乌拉特后旗巴音宝力格镇三支渠村便民服务站以“便民”为中心，做足服务文章，为村民提供便捷的服务。

　　健全服务窗口，为方便村民办理业务，三支渠村对服务窗口进行了优化，特设党建服务、便民服务、新时代文明实践站、信访代办、矛盾化解、心理疏导等窗口，并设专办人员为村民提供全方位服务。

　　优化服务模式。为了方便年老体弱群体办理业务，三支渠村便民服务站采取上门办、线上办、电话办、预约办等方式，为他们提供多样化的上门服务和不见面服务，24小时在线服务，保证便民服务“不打烊”“不掉线”。同时三支渠村便民服务站实行节假日值班轮班制度，保证窗口服务不缺人，村民少跑腿、好办事。

　　提升服务能力。为进一步提升窗口工作人员的业务能力，三支渠村便民服务站不定期开展业务培训学习，通过自学与集体学相结合、线上与线下相结合的方式，不断给窗口人员“充电”，提高工作人员服务能力。