河套农商银行举办柜面业务人员团队建设及业务能力提升培训班
近日,河套农商银行举办了为期3天半的柜面业务人员团队建设及业务能力提升培训班。
培训特邀中企清大讲师陈国辉、中共巴彦淖尔市委员会党校吴红霞、河套农商银行部室支行4位有实践经验的业务骨干担任授课老师,围绕反假货币反电诈与账户风险管控、敬业与乐业、柜面疑难业务解答、支付清算、投诉处理技巧等内容,从实际运用、岗位操作出发,以“PPT理论讲解+案例分析”相结合的形式进行专题讲授。培训内容详实、直观、生动,具有很强的针对性、操作性,效果良好。
为进一步检验学习效果,培训结束后进行了随堂测试。学员们纷纷表示这既是对培训内容学习成效的检验,又有助于挖掘自己的“短板”,明确下一步学习方向,真正起到了以考促学、以学促用的作用。在结业仪式上,该行党委委员、纪委书记主持开展“强化党风廉政建设,守好廉洁自律防线”警示教育,要求柜面业务人员要深刻认识理想信念缺失的严重危害性,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵,打牢廉洁从业的思想道德根基。真正把清廉金融文化建设融入到点滴之中,使外在的戒律变成内心的自觉,让有形的纪律落于无声的行动。