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农行新华街支行创建“浓情暖域·户外劳动者服务站点”
发布时间:2023-08-25 11:22:22 通讯员:李楠 编辑:乔萍 来源:巴彦淖尔日报

  为深入践行金融为民的服务理念,做优做好网点服务,今年以来,农行新华街支行在辖属网点设立“浓情暖域”服务专区并对外挂牌,进一步完善服务设施,提升内外部环境,做大“网点服务同心圆”。

  农行新华街支行营业室将“户外劳动者服务站点”建设作为“浓情暖域”创建的重要内容,有机融合、一体推进,在网点内设置户外劳动者服务专区,提供“歇脚、饮水、热饭、充电”等贴心服务,还贴心设置了图书角,在这里休息的客户和户外劳动者可以随心取阅各类书籍。便民服务柜中还配备了婴儿车、轮椅、电子血压计、放大镜、老花镜、纱布、棉签、创口贴等10余种便民服务项目,极大地方便了到店客户和一些特殊客户群体。截至目前, 农行新华街支行营业室已累计为广大城乡客户、社会公众及户外劳动者提供休息、饮水、充电等各类便民服务1000多人次,取得了良好的社会反响。

  营业网点作为民生服务的触点、市场拓展的支点、形象展示的亮点,是推动实现农行业务高质量发展的重要阵地和坚实支撑。下一步,农行新华街支行积极树典型优服务,通过在行内打造服务标杆,发挥标杆效应,用积极行动诠释“浓情于心 至远相伴”的服务口号,真正实现“农”情暖心、浓情暖域。