今年以来,乌拉特后旗司法局法律援助中心结合自身职能,以提升公共法律服务效能为抓手,优化办事流程,探索便民服务新举措,有效提升人民群众对法律援助的获得感和满意度。
下放权利,方便群众办理法律援助事项。派法律援助律师进驻政务服务中心,公开办事流程,简化申请手续,不断建立健全法律援助工作体系,延伸基层法律援助服务触角。下放法律援助初审权限到乡镇(苏木)工作站,在公、检、法、工、青、妇、残联、人社等部门分别设立法律援助工作站19个,为妇女儿童、残障人士、军人军属等特殊群体提供优质便捷的法律援助服务。
放管结合,提高法律援助案件办理质量。健全法律援助工作机制,全力推进法律援助标准化建设,实行法律援助案件办理审查、督查工作机制,采取庭审观摩、电话回访等形式,不定期检查办案人员履行职责情况,强化为民服务意识,确保办案质量。
优化流程,提升法律援助服务水平。不断加强规范化建设,优化服务流程,进一步降低法律援助门槛,全面实行法律援助事项“一次性告知制度”,深化“一件事一次办”改革,推行法律援助业务“周末不打烊”“预约办”“上门办”,从而促进法律援助便民工作常态化,切实为困难群众提供优质、高效的法律援助服务。
今年1—7月,乌拉特后旗司法局法律援助中心共提供法律咨询478人次,受理各类法律援助案件70件,其中民事案件55件,刑事案件13件,行政案件2件,代写法律文书102份,为认罪认罚嫌疑人(被告人)提供法律帮助59人次。