为进一步实现供用电管理智能化，方便用户办理用电业务，7月—11月，临河地区供电部门开展电能表轮换工作，共更换2.95万块电能表，涉及100个居民小区及村组。对于电能表轮换过程中的常见问题，供电公司进行了梳理，一起来看看。

　　为什么要进行智能电能表轮换？

　　答：1.智能电能表运行一定时间后，会出现电能表内电池失电等现象，可能导致电能表远程停送电通讯时间延长，影响客户用电体验；2.智能物联电能表计量准确度高，公平公正，同时具有一定时期电量记忆功能，实时显示用电量，方便客户查询每日、月电量；3.电价政策执行需要，智能物联电能表可记录分时电价、阶梯电价的不同时段阶段电量。

　　智能电能表轮换收费吗？

　　答：例行功能升级过程中更换电能表不收费，由供电公司统一进行更换。

　　旧电能表中的余额可以转到新电能表上吗？

　　答：可以，电能表轮换后会进行一次结算，结算后账户余额会同步下发至新电能表中。

　　智能电能表的安装会不会造成长时间停电？

　　答：智能电能表的更换、安装过程中会短时间停电，对于要更换智能电能表的客户会提前3~7天告知。对于要更换智能电能表的小区，工作人员会根据实际情况合理安排工作计划，尽可能地减少停电时间。

　　智能电能表铭牌上脉冲灯闪烁表示什么？

　　答：脉冲灯闪烁表示用电器正在用电，闪烁频率的快慢表示用电功率的大小。

　　为什么换装智能电能表后，感觉用电量增加了？

　　答：智能电能表在安装到户前，经过由两级计量检定机构进行的包括全性能试验、抽样试验和全检验收测试的4道检测流程，对电能表计量的准确性、稳定性进行全方位的考验和测试，确保电能表精准公平计量。如果用电客户感觉智能电能表换装后电费增加，可能有以下几种原因：1.旧电能表灵敏度低，小电流不能记录电量；2.智能电能表制作工艺先进，灵敏度提高，能准确记录电量；3.随着生活水平提高，家用电器增加，导致用电量上升。

　　如何节省用电？

　　答：节约用电、科学用电、合理用电，是每个公民的责任和义务，应养成节约用电的好习惯。1.定期请专业电工检查家中线路与电器是否漏电，避免漏电造成电能损耗；2.合理使用空调、取暖器、热水器等大功率设备的时间和频率；3.避免长明灯，在保证满足有效的照度和亮度下，合理选择电光源和灯具，尽量选用高效节能灯具；4.有遥控功能的家电在不用时候应拔下插头，避免电器时刻处于待机状态，因为有遥控功能的电器处于待机状态时，其中央控制板仍然在继续耗电，即使弱小的电能也将会积少成多（如热水器、机顶盒等）。

电能表轮换小区、村组明细码上看

　　巴彦淖尔晚报综合