乌梁素海景区消费维权服务站成立
发布时间:2023-07-06 10:07:29 通讯员:高燕霞 编辑:雷丽娜 来源:巴彦淖尔日报

  近日,乌梁素海景区消费维权服务站挂牌成立。

  据了解,服务站工作人员由景区负责人、管理人员及乌拉特前旗市场监督管理局执法人员组成。站内公示了工作职责、工作流程、受理范围和工作要求等。游客在景区游玩过程中一旦出现纠纷或投诉情况,可直接通过“消费维权服务站”第一现场、第一时间进行解决,从而进一步方便消费者就近咨询、申诉、投诉和举报,让游客真正体会到维权不出景区的“零距离”服务,有效保护旅游消费者的合法权益。

  乌梁素海景区消费维权服务站的成立,标志着乌拉特前旗消费维权工作迈上新台阶。作为主要监管和职能部门,乌拉特前旗市场监督管理局将进一步引导乌梁素海旅游公司员工强化服务意识,主动预防各类消费纠纷,并加强对消费维权服务站工作人员的专业指导,做好游客的消费维权工作,让游客敢于消费、乐于消费,努力将乌梁素海景区打造成游客满意度高、诚信度高的优质服务品牌。