巴音宝力格镇党群服务中心聚焦群众需求优化服务
今年以来,乌拉特后旗巴音宝力格镇党群服务中心聚焦群众需求,优化服务项目,努力打造“服务有温度、办事有速度”的党群服务平台,为群众提供高效便捷的服务,不断优化党群服务领域营商环境。
为进一步提高便民服务标准化水平,巴音宝力格镇党群服务中心共设置8个办事窗口,更新办事服务区标识牌,配备工作人员10名,办理涉及党建、民政、社保、计生、退役军人服务管理等在内的8类29项事项。严格按照定岗定人、人岗相适的原则,每个岗位配置2名工作人员,实行“AB岗”工作制,确保每个办事窗口都有人员在岗。
按照站点标准化建设要求,巴音宝力格镇下辖的5个社区、11个嘎查村均成立便民服务站,实现便民服务在该镇的全覆盖。各场所均配备电脑、打印机、饮水机、报刊架等设施设备,全面提升便民服务站点便民度。
按照乌拉特后旗政务服务局统一部署和要求,巴音宝力格镇党群服务中心结合工作实际,进一步完善帮办代办、首问负责、一次性告知、限时办结等相关制度。实行预约服务,公开预约服务办事人员姓名及联系电话,不间断接待办事群众,打破办事的时空限制。印制服务指南,全面公开服务事项清单、办事流程、一次性告知单等内容,提升群众对政务服务事项的知晓度,让群众少跑腿、少耗时。