近日，乌拉特前旗税务局第一税务分局收到了一面写着“服务热情周到、工作严谨高效”的锦旗。锦旗虽小，但对办税服务厅的工作人员来说，这是对他们服务的支持与肯定。

　　“我们赶到政务大厅的时间比较晚，再加上排队办业务的人很多，我们还以为今天办不成了。”纳税人贺翠云表示，“没想到在得知我的来意后，税务人员陪着我们加班到很晚，让我印象深刻，也实实在在感受到了税务局服务的暖心与贴心。”

　　今年以来，乌拉特前旗税务局在办税服务厅全面实施延时服务制度，对临近下班或已下班正在受理或等待办理的涉税事项，工作人员推迟下班时间，加班为纳税人办理业务，延时办理至该事项结束。延时服务的推出，从纳税人的所需、所盼、所急入手，做足便民化“硬”措施，做好人性化“软”服务，真正做到了优质服务“不打烊”。

　　截至目前，乌拉特前旗税务局已累计延时服务纳税人2000多人次，服务时长900多小时。常态化的延时服务为纳税人提供了便利，受到广大纳税人的普遍好评。