后旗人社局多举措提升政务服务水平
发布时间:2023-05-24 15:08:04 通讯员:石敏 高伊恒 编辑:乔萍 来源:巴彦淖尔日报

  自乌拉特后旗人社局在旗政务服务大厅开设政务服务人社专窗以来,该局认真践行“以人民为中心”的发展理念,深入推进“放管服”改革,全面优化办事流程和营商环境,为办事群众提供了方便、快捷、高效的人社服务。

  创新工作机制,助力服务效率再提升。为加速推进“两优”品牌建设,该局积极推进人社政务服务“网上办”“跨省通办”等工作,目前已有36件办理事项进驻服务大厅,其中9件事项开通全程网办,14件事项缩减了办理时间,2件事项精简了受理材料和流程,切实提高了人社事项的办理效率。

  转换服务模式,助力便民服务加速跑。该局政务服务窗口开通延时服务、预约服务、就近办服务、“周末不打烊”服务等,通过实行新的服务模式,真正做到把群众的事当成自己的事来办。

  强化“党建+服务”,助力服务水平再提升。该局始终把党建工作贯穿于便民利民综合服务工作中,通过设立“党员先锋岗”,促进窗口服务转作风、提效能、出成绩,从细微末节处入手,提升服务质量,让人社服务更贴心。目前,人社服务窗口已办理服务事项500余件,好评率100%。