近日，巴彦淖尔机场推出“门到门”便民服务。

　　由于巴彦淖尔机场距离临河城区等周边旗县区较远，长久以来，旅客往返机场距离远、时间长、费用高一直是巴彦淖尔机场做好交通服务的痛点和难点。受制于此，很多旅客宁愿选择火车出行，也不愿意费时费力前往机场。大部分线上网约车平台单程车费较贵，而且部分司机考虑到回程空载的可能，往往不愿意承接市区-机场的客单，而传统的出租车、机场大巴等交通方式又难以满足旅客多样化的服务需求。对于巴彦淖尔机场而言，提升机场交通通达性迫在眉睫。

　　2023年初，巴彦淖尔机场联系巴运集团，在开通机场大巴的基础上，引入网约车服务。旅客关注“巴彦淖尔出行”微信公众号或拨打服务电话，即可轻松预约前往机场的网约车，并享受“门到门”出行服务，费用比其他网约车平台便宜三分之一。巴彦淖尔机场还专门在距候机楼进港出口10米处划设了候客区。

　　针对旅客的多样化需求，巴彦淖尔机场将机场遗失物品送达、安检暂存物品送达、无人陪护旅客接送、行李运输等服务整合成服务链条，推出“安检暂存物品门到门”“遗失物品门到门”“无人陪护旅客接送门到门”“行李物品门到门”4种“门到门”服务，接上了旅客物品从机场到市区之间的运输断点。旅客可以通过微信公众号、电话申请或预约带货，也可以现场申请或预约，巴运集团将安排车辆为旅客提供上门取货和送货的“门到门”服务。以往旅客乘坐出租车或网约车到机场取物，单程价格需要90元左右，现在运输物品仅需20元，为旅客节约了一半以上的地面交通费用。

　　在此基础上，巴彦淖尔机场还将“门到门”服务范围延伸到无陪儿童和无陪老人接送方面，家属只需将无陪儿童和无陪老人送上巴运所派的网约车，无陪儿童或老人到达后由机场对接保障，既节约了旅客的时间和费用，也使旅客的托付更安心、更放心。

　　后续，巴彦淖尔机场将推出更多符合旅客、货主、航空公司需求的服务产品，用实际行动践行“人民航空为人民”的服务理念。