市自然资源局临河区分局不动产登记中心优化办事流程
发布时间:2023-04-11 09:35:15 记者 :张敏 编辑:吴桂清 来源:巴彦淖尔日报

  今年以来,市自然资源局临河区分局不动产登记中心以便民利民为宗旨,以“两减两优”为抓手,强化责任担当,不断提高服务能力和水平,为企业、群众提供更高质量、更高效率的登记服务。

  减环节。精简业务环节,归并整合相关事项,优化业务联办服务,设立“综合窗口”,通过统一受理,一次性收取全部材料,推动“只进一扇门,办事一个窗”,推动材料同步流转、审核同步进行、证照同步发放。

  减时限。通过“多部门共享+”“数据+”等服务,实现线上线下深度融合,大力提升办证效率,建立不动产登记与金融机构、房地产开发商等部门业务协作办理机制,打破传统模式对人员、场地的限制,变“群众跑”为“数据跑”,实现一般登记3个工作日内办结、抵押登记1个工作日办结。

  优流程。推动平台建设,加快“好差评”“一窗办”等系统的对接,优化缴费流程,提供“现金、银行转账、微信、支付宝”等多种缴费方式。深化数据共享,解决办事群众在多部门来回跑的问题。

  优服务。推进微笑服务、预约服务、上门服务,设立大厅导询台,为群众提供取号、引导咨询服务,安排专人专组对接企业、特殊群众,开辟绿色通道,让服务有“温度”,用速度换来满意度。