临河区政务服务局持续打造便捷高效政务环境
发布时间:2023-02-24 09:39:24 通讯员: 段隆詠 编辑:吴桂清 来源:巴彦淖尔日报

  今年,临河区政务服务局将继续全面贯彻落实《优化营商环境条例》,从深化“一件事一次办”“帮您办”改革、推进审批服务事项“一站式”办理、推进政务服务事项标准化、精简规范权力清单事项等方面扎实开展工作。

  继续深化“一件事一次办”“帮您办”改革。一是继续扩大“一件事一次办”事项覆盖率,从企业群众角度出发,聚焦高频政务服务,再梳理一批“一件事一次办”事项进驻政务服务中心“一次办”专区,实行一表申请、一套材料、一次提交、限时办结,真正做到“一件事一次办”。二是继续完善帮办代办机制,将帮办代办服务向基层进一步延伸,积极落实帮办代办要求,拓宽帮办代办事项的覆盖面,强化帮办代办员队伍建设,用真心、真情为企业和群众提供“保姆式”的贴心服务。

  继续推进审批服务事项“一站式”办理。一是严格落实“三集中、三到位”的要求,除因涉密、安全、场地特别要求等特殊原因外,实现本级依申请六类政务服务事项全部进驻综合性实体政务服务大厅办理。二是完善乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心(站)功能,打通乡镇、街道电子政务外网,引入“一窗式”综合服务平台,设立综合受理窗口。三是全面推行事项“一窗受理、集成服务”改革,固定窗口专职工作人员。四是完善首问负责、一次告知、容缺受理、并联办理、限时办结等服务机制,树立良好的窗口服务形象,切实提升实体政务服务大厅工作质效。

  深入推进政务服务事项标准化。一是进一步厘清办事要素、精简办事材料、简化办事流程、压缩办理时限,取消“其他必要的补充材料”或“有关部门相关材料”等不确定性兜底条款。二是规范基层政务服务管理,编制便民服务事项清单、办事指南,扩大并明确村(社区)便民服务代办事项范围。三是坚持问题导向和群众需求导向,从高频事项着手,开展“六减一增”专项提升行动,扎实做好“减环节、减材料、减证明、减跑动、减时间、减费用、增强透明度”工作,进一步做好政策公开和解读工作,在网上和政务服务大厅公开审批依据、审批要件、业务流程,办事进度对外公开可查,切实增强政务服务透明度。

  精简规范权力清单事项。一是进一步推动简政放权。组织各行政部门对上级下放、取消、调整管理方式的行政许可事项,进行动态调整。二是规范权力清单管理。按照必需、简便原则,清理规范目录,及时向社会公布,依法依规取消变相审批,严防变相审批和违规乱设审批的情况发生。