杭后政务服务中心:周末“不打烊”延时服务暖人心
发布时间:2023-02-23 09:03:15 通讯员 :刘慧 编辑:吴桂清 来源:巴彦淖尔日报

  “我平时要上班,只有周末有空,以前的工作日请假来办业务,现在休息日也能办,非常方便,而且工作人员非常热情,解答也很详细,这件好事真是办到我们群众心坎上了,为政务服务中心点赞。”2月18日,到杭锦后旗不动产中心窗口办理房本业务的王女士对周末“不打烊”服务好评满满。

  今年以来,杭锦后旗政务服务中心实行周末“不打烊”延时服务,为企业和群众提供部分业务办理服务,有效解决企业和群众“上班没空办、休息时间没处办”的难点问题,进一步优化为民为企政务服务环境。

  以为民办实事、为企优环境为目标,解决企业、群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题。杭锦后旗政务服务中心梳理编制周末“不打烊”服务事项清单,实现双休日线下窗口办、线上预约办。企业和群众可以通过电话预约、现场预约等方式在周六、日办理业务。不动产登记中心、市场监督管理局等部门在每周六、日上午10:00—12:00开设周末“不打烊”综合服务窗口,做到人在岗、网不断、事能办、不打烊,满足公众办事需求。此外税务局、卫健委、道路运输事业发展中心、农牧和科技局、林草局、教育局、住房公积金等部门也推出了工作日提前预约周末办理业务的服务。

  民有所呼,政有所应。杭锦后旗政务服务周末“不打烊”服务模式的推出,满足了群众办事的多元化需求,真正打通了服务群众的“最后一公里”和“最后一分钟”。下一步,杭锦后旗政务服务中心将继续加大宣传力度,真正让周末“不打烊”这项便民服务常态化开展,进一步创新服务方式,优化服务举措,着力提升窗口服务效能,持续优化营商环境。