近年来，市政务服务局全面推动党建与业务深度融合，通过党建引领“四个一”，助力营商环境持续优化。

　　党建引领“一窗受理”有精度。坚持将机关党建规范化建设同政务服务大厅标准化建设工作结合起来，大力推进“三集中、三到位”，目前，市本级799项依申请权力事项进驻大厅，544项公共服务事项实现了应进必进。整合一个办事链条上部门服务窗口，设置22个综合窗口，实现办理环节、时限、材料大幅压减。

　　党建引领“一网办理”有力度。全面推广使用自治区“综合一窗”受理系统，目前，全市12个部门20个垂建业务系统676个事项和214个无业务系统事项实现数据共享。通过一体化平台实现免证照办理事项13306项。“蒙速办”APP共接入特色应用317个。通过手机亮证亮码等方式累计调用电子证照80万余次。

　　党建引领“一次办成”有速度。在全市各级政务大厅设置“一次办”专区，推行“一窗受理、一张表单、一套材料、一次办成”政务服务模式。目前，全市共设置“一次办”窗口248个，专职人员255人，共有245个“一件事一次办”事项落地运行。

　　党建引领“一号响应”有温度。坚持党建引领提升12345热线办理满意度，通过综合运用联动直办、基层快办、特事专办等一系列措施推动了一大批疑难诉求的有效解决。2022年，热线累计受理诉求242503件，其中直接答复212192件，占比87.5%；转办相关职能部门处办30311件，占比12.5%。