去年以来，德岭山镇按照自治区党委组织部《关于组建嘎查村（社区）暖心服务小分队开展便民服务有关事宜的通知》文件要求，结合《乌拉特中旗“四级联动”网格化社会治理实施方案》，推动基层党组织和党员更好发挥作用，积极组建嘎查村暖心服务小分队，为村民开展代购代办、隐患排查、关心关爱等10项服务，切实解决群众“急难愁盼”问题。

　　组建服务队伍

　　凝聚服务合力

　　为有效应对发展要求，德岭山镇党委充分发挥党建引领作用，依托网格化管理模式，以网格为单元，组建了59支暖心小分队，由专职网格员担任小分队队长，积极宣传动员网格内党员、志愿者加入暖心服务小分队。

　　为切实发挥暖心服务小分队服务群众的积极作用，镇党委结合全镇实际下发《德岭山镇关于组建嘎查村暖心服务小分队开展便民服务有关事宜的通知》，细化服务职责、明确服务重点，建立小分队人员信息登记台账和开展活动台账，确保暖心服务小分队服务全覆盖、无死角，扎实开展各项服务工作。

　　聚焦群众需求

　　开展暖心服务

　　59支暖心服务小分队第一时间开展各项服务工作，对网格内空巢独居老年人、困境儿童、孕产妇、重度残疾人、重病患者等特殊群体开展摸排、上门走访，了解目前生活状况存在的困难，建立重点人员信息台账，明确相应服务队员，扎实做好特殊人员的服务工作；全面排查网格内60岁以上未接种或未全程接种疫苗的老年人，积极联系镇党委、中心卫生院，为行动不便的老年人开展上门接种服务150余次，走访慰问困难群众、捐赠米面油等生活用品320余人。四义堂村暖心服务小分队为幸福互助院内的2名五保户打扫卫生，用实际行动为困难群众送去关爱和关心，帮助他们走出困境。

　　耐心答疑解惑

　　广泛宣传引导

　　暖心服务小分队通过微信群、小喇叭、走访入户等方式积极向村民群众宣传最新政策要求，做好居家用药指南等科普宣教工作，引导村民群众做好自身健康的第一责任人，耐心说服引导未接种疫苗的老年人“应接尽接”。引导党员群众开展邻里互帮互助行动，帮助群众解决燃眉之急，畅通服务群众“最后一米”，真正把党的温暖和关怀送到人民群众中，营造健康、和谐的社会氛围。