“除夕夜是用电负荷高峰期，保障好群众过年期间的用电需求是我们电力人义不容辞的责任。”五原供电分公司配电运行班吕宝亮说。为确保春节供电万无一失，五原供电分公司一边组织运维人员对配网线路、台区进行巡视，开展测温、负荷监控、现场测量工作，密切关注配变运行情况，一边全力做好客户服务，时刻关注客户诉求，快速响应客户需求，确保客户满意，用电放心。

　　除夕夜晚上23时15分，五原供电分公司配电急修班响起急促的电话铃声：“喂，我这里是金桥巷口，家里突然停电了，麻烦快来看看吧！”接到报修电话后，急修人员迅速集结赶赴客户家中。经排查，故障原因为客户下户线断线，急修人员在做好安全措施后，经过20多分钟的抢修，及时为客户恢复了供电。

　　据统计，截至目前，五原供电分公司共计投入应急值班人员212人，应急抢修车辆28台，应急发电车1台，发电机2台。11个供电所、9个应急抢修班组的职工主动放弃和家人团聚的机会，回到工作岗位参与值班值守，保障供电24小时“不打烊”。

　　“自从到了供电所工作，我基本上都是在所里和同事们一起过除夕，家人也非常理解和支持我的工作，对家人感觉亏欠，但想到我们的守护会让更多人过上温暖亮堂的除夕夜，就觉得很值得，只有看到我们的线路设备运行正常，才感觉心安。”五原供电分公司城南供电所亥峰说道。