1月30日,正月初九,巴彦淖尔市邮政分公司寄递营销中心中心营业部,一箱箱、一件件快递包裹经过投递员的整理分类,被整整齐齐地码成一座座“小山”。
投递员王勇正在用手机录入快递包裹信息。“今天件少些,大概300多件。初七、初八我每天都要录入投递700多件包裹和信函邮件。”王勇今年春节没有休息,每天6点多就来到仓库开始工作。他负责的区域是临河帝景苑、今日花园、峻峰华庭这几个小区,“邮政快递和其他快递有些不同,不能全部放驿站,文件、代付件等特殊物品,有的需要送件上门。”
邮政快递员电话预约投递
圆通快递员进行出港操作
因为节前仓库滚存货物量不少,春节期间,邮政快递几乎每位快递员每天都要送七八百件快递包裹,有的甚至要送上千件。只中心营业部一个地方,一天就要投递到客户手中上万件快递包裹。快递员一天要送3次快件,每天从早上7点一直工作到晚上9点左右。
“我们本着春节不打烊、邮航不停飞的工作方案,整个春节期间所有邮件都正常投递、正常收寄。由于节前邮政快递到货量大,目前有滚存邮件量6万件左右,全体投递员正在快马加鞭工作,我们预计一周之内投递完毕。在寄件方面,无论是否春节期间,我们一直为广大用户提供正常收寄、出口服务。”巴彦淖尔市邮政分公司寄递营销中心运营总监樊闻礼说。
随后,记者来到了顺丰速运鸥洲假日店,店外一辆辆黑色的顺丰速运三轮车整齐排列。下午2点,当天的货物已经卸下并分拣完成,快递员陆续骑上车出发送快递了。内蒙古顺丰速运巴彦淖尔市负责人杨程凯介绍道:“巴彦淖尔市顺丰快递已经全面复工复产,积压件在年前就已全部运送完毕,我们现在完全可以满足市民的投递寄需求,有需要的市民可通过顺丰速运小程序进行线上登记寄快递,可以通过公众号查快递,操作非常简单。”
据了解,圆通、中通、申通、韵达等快递公司现在均无积压快件,全部可以正常满足市民的寄递需求。
“年前我们增加了人手,确保每天新到的包裹都能及时送达,并安排了人员驻守岗位,及时保障区域居民快递寄递和取件需求。”霍承毓是中通快递巴彦淖尔市负责人,据介绍,1月31日,中通快递到货量有4万多件,春节期间平均每天1万多件。春节期间的包裹一直有工作人员分拣、派送,以确保快递不堆积、不晚送。
据各快递企业汇总统计,我市春节期间出港快件约16万件,投递量约64万件。
记者从巴彦淖尔市邮政管理局了解到,春节期间我市各快递企业不打烊,全力保障市民寄递服务需求。节前,该局督导企业合理安排春节期间的生产经营,确保必要岗位和承诺服务区正常运转,及时向社会公告服务安排,做好春节期间服务质量管理。节日期间,市邮政管理局也持续对各企业稳运情况进行督促和跟进,指导快递企业做好春节期间服务质量管理。
记者 杨阳/文·图