我市20个部门参与“政务服务提升日”活动
近期，我市在市直部门中开展了“政务服务提升日”活动，市场监管、商务、卫健等20个部门参与。
此次活动的目的是“领导干部沉下去，优质服务浮上来”。活动要求市直部门“一把手”开展进大厅、驻窗口一日服务，通过以群众身份走流程、以工作人员身份坐窗口、参与12345政务服务便民热线活动等方式，就本部门“三集中、三到位”工作、“一件事一次办”改革、“综合一窗”受理、政务服务事项办理、“好差评”工作等方面进行全面调研体验，就换位体验中发现的问题和听到的建议建立问题清单，制定改进措施，逐项落实到位。
