为持续优化营商环境，提高办事效率，今年以来，杭锦后旗政务服务中心不断创新政务服务模式，推出新媒体服务、“周末不打烊”、跨省通办等一系列惠企利民措施，让数据多跑路、群众少跑腿、审批更高效、服务更贴心。

“新媒体宣传”——政务服务更方便

　　政务新媒体是移动互联网时代服务群众的重要渠道，它不仅仅是一个媒体，更是服务群众的新途径、新平台。杭锦后旗政务服务中心充分发挥政务新媒体作用，利用抖音平台每周定时推出社保、医保、不动产、公积金等专场直播，打造“指尖上”的政务服务。发布的丑丑带你缴社保、办理就业证准备材料、如何在蒙速办APP获取电子证照等一系列宣传短视频既接地气又普及了相关知识，受到了广大群众的好评，其中“高考成绩查询请上蒙速办APP”等短视频播放量达到1000余次。截至7月底，该中心抖音公众号关注人数累计达6948人，阅读量为3.8万次。

“周末不打烊”——政务服务更亲民

　　为解决企业、群众“平时没空办、休息时间没处办”的难题，杭锦后旗政务服务局从7月份开始推行“周末不打烊”延时办理服务。据了解，杭锦后旗不动产登记中心、市场监督管理局等部门在每周六、日上午10:00-12:00开设“周末不打烊”综合服务窗口，只要业务没有办结就不下班，只要有群众预约就随时办理，最大化满足公众办事需求。截至目前，共有9家单位95个事项可以实现双休日线下窗口办、线上预约办，实现了窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻档”。

“跨省通办”——政务服务更快捷

　　“原本以为需要请假回家办理，但因为疫情等原因一直拖着没办，后来听说可以跨省通办，真是解决了我的一大难题。”目前在西安居住的杭锦后旗籍王先生说。

　　今年以来，杭锦后旗政务服务中心围绕异地办事频率高、群众有异地办理需求、改革获得感强的政务服务事项，积极推进政务服务“跨省通办”。开设杭锦后旗“跨省通办”专栏，开通咨询、综合接件、转办、发证等业务，设置服务专区，实行专人专岗专责。对法律法规明确要求必须到现场办理的事项，通过“收受分离”模式，拓展“异地代收代办”范畴，参与推动一地受理申请、各地政府部门内部协同，实现同一事项线上、线下无差别受理，让政务跑起来、服务好起来。